Country Flag
Facebook logo Instagram logo
am
ru en
12 / Հունիս / 2025 : 13-52

Ինչու՞ են մարդիկ սիրահարվում արհեստական բանականությանը

Ճապոնիայի Վասեդա համալսարանի գիտնականները պարզել են, որ մարդիկ սկսել են էմոցիոնալ կապ ստեղծել արհեստական բանականության (ԱԲ) հետ՝ այն ընկալելով ոչ միայն որպես գործիք, այլև որպես հուսալի և մշտական ուղեկից։ Ուսումնասիրությունը, որը հրապարակվել է Current Psychology ամսագրում, առաջին անգամ կիրառել է կապվածության հոգեբանական տեսությունը ԱԲ-ի հետ փոխգործակցության ուսումնասիրության վրա՝ ի ցույց դնելով, որ տեխնոլոգիաներն արդեն ներթափանցել են մարդկանց սոցիալական ու հոգեբանական աշխարհ։

Ֆան Յանգի և պրոֆեսոր Ացուշի Օսիոյի ղեկավարած հետազոտական խումբը մշակել է նոր սանդղակ՝ EHARS (Emotional Human-AI Relationship Scale), որը գնահատում է ԱԲ-ի հանդեպ էմոցիոնալ կապվածության խորությունը։ Պարզվել է, որ հարցմանը մասնակցած անձանց 75 տոկոսն օգտագործում է ԱԲ՝ աջակցություն ու խորհուրդ ստանալու նպատակով՝ հիմնականում չաթ-բոտերի կամ ձայնային օգնականների միջոցով։ 39 տոկոսը ԱԲ-ն դիտում է որպես հուսալի ուղեկից, որն ընդունակ է նույնիսկ հոգեբանական աջակցություն տրամադրել։ «ԱԲ-ն դառնում է մեր կյանքի մի մասը, և մարդիկ նրանից փնտրում են ոչ միայն պատասխաններ, այլև էմոցիոնալ մտերմություն», – նշել է Ֆան Յանգը։

Հետազոտության ընթացքում գիտնականները առանձնացրել են ԱԲ-ի հանդեպ վերաբերմունքի երկու հիմնական հոգեբանական տիպ։ Առաջինը՝ տագնապային կապվածությունն է, երբ մարդիկ հաճախ տագնապում են, որ ԱԲ-ն կարող է սխալ պատասխան տալ կամ չարդարացնել իրենց սպասելիքները։ Այս մարդիկ ձգտում են մշտական կապի, փնտրում են հարմարավետություն և նույնիսկ մխիթարություն ԱԲ-ից։ Երկրորդը՝ խուսափողական կապվածությունն է, երբ օգտատերերը խուսափում են ԱԲ-ի հետ չափազանց մտերմանալուց՝ նախընտրելով հեռավորություն և վերահսկելիություն իրենց ու տեխնոլոգիայի միջև։ Այս հոգեբանական արձագանքները շատ նման են մարդկային փոխհարաբերություններին, ինչը ցույց է տալիս, թե որքան խորն է ԱԲ-ի ինտեգրումը սոցիալական միջավայր։

Ուսումնասիրությունը կարևոր հիմք է տալիս տեխնոլոգիաների բարելավման և դրանք մարդկանց կարիքներին հարմարեցնելու համար։ Օրինակ՝ հոգեթերապիայի ոլորտում կիրառվող ԱԲ համակարգերը կարող են դառնալ ավելի զգայուն՝ արձագանքելով օգտատիրոջ կապվածության տեսակին։ Տագնապային օգտատերերի համար կարելի է ստեղծել ավելի աջակցող ու հասանելի համակարգեր, իսկ խուսափողականների դեպքում՝ առավել չեզոք ու հարգալից միջերեսներ։ Բացի այդ, ԱԲ-ն կարող է զգալի դեր ունենալ սոցիալական մեկուսացում ապրող կամ միայնակ մարդկանց կյանքում՝ դառնալով էմոցիոնալ աջակցող։ Միաժամանակ, անհրաժեշտ է պահպանել զգուշություն, որպեսզի այս կապերը չփոխարինեն իրական մարդկային հարաբերություններին, այլ ընդամենը լրացնեն դրանք։

Ֆան Յանգի թիմը նախատեսում է ընդլայնել հետազոտությունը՝ ընդգրկելով տարբեր մշակույթների ներկայացուցիչներ՝ հասկանալու, թե ինչպես են ազգային առանձնահատկությունները ազդում ԱԲ-ի հանդեպ կապվածության վրա։ Նրանք նաև կփորձեն ուսումնասիրել նման կապերի երկարաժամկետ հոգեբանական հետևանքները, հատկապես հոգեթերապիայի և խոցելի խմբերի շրջանում։ Այս աշխատանքի արդյունքները կարող են ուղղորդել այն ընկերություններին, որոնք ստեղծում են ԱԲ-ուղեկիցներ, ինչպիսիք են OpenAI-ի ChatGPT-ն կամ xAI-ի Grok-ը, որպեսզի դրանք լինեն առավել զգայուն և բարեկեցություն խթանող։

Այսպիսով, Վասեդայի համալսարանի գիտնականների հետազոտությունը ցույց է տալիս, որ ԱԲ-ն արագորեն վերածվում է ոչ միայն գործիք, այլ նաև մարդկանց համար էմոցիոնալ գործընկեր։ EHARS սանդղակը բացահայտում է, թե ինչպես է տագնապային կամ խուսափողական կապվածությունը ձևավորվում տեխնոլոգիայի հետ, և ինչպես կարելի է ԱԲ-ն դարձնել անվտանգ, հարմարեցվող և հոգեբանորեն աջակցող գործակից։ Այս թեման գնալով ավելի կարևոր է դառնում, քանի որ ԱԲ-ն դառնում է մեր առօրյայի անբաժան մասը։
Դիտվել է 1570անգամ
Վերջին լուրեր